الاستفسار عن معاملة

وصف الخدمة

هي خدمة تمكن المستفيدين من الاستعلام عن معاملات الاتصالات الإدارية الموجودة في نظام مراسلات على مستوى الوزارة والأمانات التي تتبع الوزارة من خلال الربط مع​ نظام الاتصالات الإدارية المركزية في الوزارة (مراسلات).

1) الدخول على بوابة بلدي من خلال النفاذ الموحد (أبشر).
2) اختيار خدمات علاقات العملاء.
3) اختيار خدمة الاستعلام عن معاملة.
4) الاطلاع على التعليمات والإقرار على صحة المعلومات.
5) اختيار جهة المعاملة (الوزارة أو الأمانات).
6) اختيار الأمانة التي تتبع لها المعاملة.
7) اختيار سنة المعاملة.
8) اختيار نوع المعاملة.
9) إدخال رمز التحقق.
10) الاستعلام عن المعاملة.
11) يظهر للمستفيد بيانات المعاملة حسب محددات البحث.​



توفر رقم المعاملة والجهة التي تتبع لها المعاملة.


​لا يوجد​​​​

قنوات تقديم الخدمة

بوابة بلدي
وقت تنفيذ الخدمة: ​فوري

رسوم الخدمة

مجانية

نوع الخدمة / التصنيف

​خدمة مساندة / خدمات علاقات العملاء

فئة الخدمة حسب المستفيد

خدمات قطاع الافراد
خدمات قطاع الأعمال
خدمات القطاع الحكومي​

يرجى إخبارنا بالسبب ( إختيار واحد أو أكثر )

يرجى إخبارنا بالسبب ( إختيار واحد أو أكثر )